Workshop zur ((OTRS)) Community Edition
Review & Performance Tuning
Systemperformance verbessern, Effizienz steigern
Holen Sie das Optimum aus Ihrer ((OTRS)) Community Edition heraus
Machen Sie jetzt Schluss mit Frust und Unsicherheit. Vereinbaren Sie einen Review-Workshop mit unseren Experten und erfahren Sie, wie Sie das Tool optimal für Ihre Belange einsetzen können.
Wenn Sie die ((OTRS)) Community Edition unbegleitet oder mit Unterstützung eines weniger spezialisierten Dienstleisters eingeführt haben, empfehlen wir häufig einen initialen Review Workshop. Hier betrachten wir zunächst die Systemkonfiguration und können in den meisten Fällen bereits durch einfache Konfigurationsanpassungen erhebliche Leistungs- und Effizienzsteigerungen erreichen. Wir besprechen, mit welchen Punkten Sie noch nicht ganz glücklich sind und welche Lösungsmöglichkeiten es gibt. Und wir zeigen Ihnen, welche – für Supportkunden kostenfreien – Feature Add-ons und Zusatzfunktionen Ihnen den Arbeitsalltag darüber hinaus erleichtern können.
Lohnt sich das?
Das sagen unsere Kunden:
„Stefan Rother hat uns komplett überzeugt: An einem einzigen Workshop-Tag konnten wir mit ihm mehr Fragen aus der Welt schaffen und Verbesserungen anstoßen, als mit unserem bisherigen Dienstleister in Monaten.
Unser System ist spürbar schneller geworden. Das neue zentrale Berechtigungskonzept und SSO verbessern Sicherheit und User-Akzeptanz. Die Ajax-basierende ElasticSearch-Schnellsuche und individuelle Statistiken sparen uns im Alltag wertvolle Zeit. Wir sind rundum begeistert und planen bereits neue Projekte.“